البلقاء اليوم - صدور نظام إدارة وتطوير الخدمات الحكومية لسنة 2025 في الجريدة الرسمية
النظام يهدف لتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية وتحسين تجربة متلقي الخدمة
تعريف الخدمات الحكومية يشمل جميع العمليات التي تقدم قيمة للمواطن قبل وأثناء وبعد الخدمة
ميثاق تقديم الخدمة يُلزم الدوائر الحكومية بمعايير محددة تجاه متلقي الخدمة
معايير تقديم الخدمة تُحدد جودة الأداء المتوقع من الجهات الحكومية
إنشاء مراكز خدمات حكومية شاملة لتقديم خدمات متنوعة تحت سقف واحد
إطلاق السجل الوطني للخدمات الحكومية لتوفير بيانات وإجراءات الخدمة إلكترونيًا
تفعيل قنوات سماع صوت متلقي الخدمة لتقديم شكاوى وملاحظات واقتراحات
اعتماد الإطار الوطني لقياس أداء الخدمات الحكومية وفق مؤشرات جودة ومعايير أداء واضحة
#بترا
-
-
الاردن .. توضيح امني حول تعرض مواطن لمخالفة بـ 500 دينار
أوضح الناطق الإعلامي باسم مديرية الأمن حول... -
-
قرار تاريخي لإصلاح مالية البلديات: إعفاءات بـ170 مليون وجدولة ديون جديدة
قرار تاريخي لإصلاح مالية البلديات: إعفاءات... -
-
-
إرادة ملكية بالحداد .. ومجلس الوزراء يحيل موظفين إلى التقاعد (أسماء) ..
صدرت الإرادة الملكية السامية، بالموافقة على... -
18 إصابة بحادث تصادم حافلة ركاب مع شاحنة في دبّة حانوت على “الصحراوي”
– أعلنت إدارة الدوريات الخارجية، اليوم الخميس،... -
التعليقات حالياً متوقفة من الموقع
إقرأ ايضاً
بالاسماء .. تعيين التالية أسمائهم في سلطة وادي الأردن
صدر قرار تعيين التالية أسمائهم في سلطة وادي...
