الإثنين ,25 مايو, 2026 م
الرئيسية اخبار محلية صدور نظام إدارة وتطوير الخدمات الحكومية لسنة 2025 في الجريدة الرسمية

صدور نظام إدارة وتطوير الخدمات الحكومية لسنة 2025 في الجريدة الرسمية

376

البلقاء اليوم - صدور نظام إدارة وتطوير الخدمات الحكومية لسنة 2025 في الجريدة الرسمية
النظام يهدف لتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية وتحسين تجربة متلقي الخدمة
تعريف الخدمات الحكومية يشمل جميع العمليات التي تقدم قيمة للمواطن قبل وأثناء وبعد الخدمة
ميثاق تقديم الخدمة يُلزم الدوائر الحكومية بمعايير محددة تجاه متلقي الخدمة
معايير تقديم الخدمة تُحدد جودة الأداء المتوقع من الجهات الحكومية
إنشاء مراكز خدمات حكومية شاملة لتقديم خدمات متنوعة تحت سقف واحد
إطلاق السجل الوطني للخدمات الحكومية لتوفير بيانات وإجراءات الخدمة إلكترونيًا
تفعيل قنوات سماع صوت متلقي الخدمة لتقديم شكاوى وملاحظات واقتراحات
اعتماد الإطار الوطني لقياس أداء الخدمات الحكومية وفق مؤشرات جودة ومعايير أداء واضحة
#بترا

التعليقات حالياً متوقفة من الموقع

إقرأ ايضاً

مدير عام هيئة الإعلام: 500 دينار رسوم ترخيص صانع المحتوى المحترف و100 للهواة

كشف مدير عام هيئة الإعلام المحامي بشير المومني،...

البلقاء اليوم بالارقام

اسرار المدينة

شخصيات المحافظة

مقالات

براعم البلقاء

هموم وقضايا