الأربعاء ,2 يوليو, 2025 م
الرئيسية اخبار محلية صدور نظام إدارة وتطوير الخدمات الحكومية لسنة 2025 في الجريدة الرسمية

صدور نظام إدارة وتطوير الخدمات الحكومية لسنة 2025 في الجريدة الرسمية

27

البلقاء اليوم - صدور نظام إدارة وتطوير الخدمات الحكومية لسنة 2025 في الجريدة الرسمية
النظام يهدف لتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية وتحسين تجربة متلقي الخدمة
تعريف الخدمات الحكومية يشمل جميع العمليات التي تقدم قيمة للمواطن قبل وأثناء وبعد الخدمة
ميثاق تقديم الخدمة يُلزم الدوائر الحكومية بمعايير محددة تجاه متلقي الخدمة
معايير تقديم الخدمة تُحدد جودة الأداء المتوقع من الجهات الحكومية
إنشاء مراكز خدمات حكومية شاملة لتقديم خدمات متنوعة تحت سقف واحد
إطلاق السجل الوطني للخدمات الحكومية لتوفير بيانات وإجراءات الخدمة إلكترونيًا
تفعيل قنوات سماع صوت متلقي الخدمة لتقديم شكاوى وملاحظات واقتراحات
اعتماد الإطار الوطني لقياس أداء الخدمات الحكومية وفق مؤشرات جودة ومعايير أداء واضحة
#بترا

التعليقات حالياً متوقفة من الموقع

البلقاء اليوم بالارقام

اسرار المدينة

شخصيات المحافظة

مقالات

هموم وقضايا