البلقاء اليوم - صدور نظام إدارة وتطوير الخدمات الحكومية لسنة 2025 في الجريدة الرسمية
النظام يهدف لتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية وتحسين تجربة متلقي الخدمة
تعريف الخدمات الحكومية يشمل جميع العمليات التي تقدم قيمة للمواطن قبل وأثناء وبعد الخدمة
ميثاق تقديم الخدمة يُلزم الدوائر الحكومية بمعايير محددة تجاه متلقي الخدمة
معايير تقديم الخدمة تُحدد جودة الأداء المتوقع من الجهات الحكومية
إنشاء مراكز خدمات حكومية شاملة لتقديم خدمات متنوعة تحت سقف واحد
إطلاق السجل الوطني للخدمات الحكومية لتوفير بيانات وإجراءات الخدمة إلكترونيًا
تفعيل قنوات سماع صوت متلقي الخدمة لتقديم شكاوى وملاحظات واقتراحات
اعتماد الإطار الوطني لقياس أداء الخدمات الحكومية وفق مؤشرات جودة ومعايير أداء واضحة
#بترا
-
حالة تدني مدى الرؤية الأفقية على طريق المطار بسبب الضباب
يشهد طريق مطار الملكة علياء الدولي، تدني في... -
مدرب النشامى: ولي العهد أبلغني أن الملك سيمنحني الجنسية الأردنية ولن أغادر الأردن
جميع الأردنيين لازم يطالبوا بفسخ عقد هذا المدرب... -
-
القريني يكشف مصير مباراة النشامى والمغرب في ظل أمطار قطر
- أكد معلق قنوات beIN SPORTS عثمان القريني، أن... -
-
الأمن العام يُشارك بتشييع جثمان العقيد المتقاعد هاشم الخلايلة
الأمن العام يُشارك بتشييع جثمان العقيد المتقاعد... -
الجيش يبدأ بإجراء الفحوصات الطبية للمكلفين بخدمة العلم - صور
الجيش يبدأ بإجراء الفحوصات الطبية للمكلفين... -
“الأشغال”: لا حوادث أو أضرار غير اعتيادية في ثلوج الجنوب
تعاملت وزارة الأشغال العامة والإسكان منذ ساعات... -
عاجل || قرَّر مجلس الوزراء إحالة مدير عام مؤسَّسة المواصفات والمقاييس عبير بركات الزهير على التَّقاعد
عاجل || قرَّر مجلس الوزراء إحالة مدير عام...
التعليقات حالياً متوقفة من الموقع
إقرأ ايضاً
الحديث عن عاصفة ثلجية الآن سابق لأوانه ..
أول إشارة لعاصفة ثلجية من النموذج الأمريكي...